{"id":1834,"date":"2024-05-11T00:29:10","date_gmt":"2024-05-11T03:29:10","guid":{"rendered":"https:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/?post_type=product&#038;p=1834"},"modified":"2024-08-20T09:34:06","modified_gmt":"2024-08-20T12:34:06","slug":"excelencia-no-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"product","link":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/produto\/excelencia-no-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"Excel\u00eancia no Atendimento ao Cliente"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Gilberto Lacerda Santos<\/strong><\/p>\n<p>O bom atendimento est\u00e1 ligado diretamente aos resultados na empresa, al\u00e9m de se prestar um atendimento de qualidade, \u00e9 preciso atentar aos par\u00e2metros de valores considerados por nossos clientes, aos seus anseios em rela\u00e7\u00e3o ao produto ou servi\u00e7o que est\u00e1 adquirindo e a todos os fatores que est\u00e3o relacionados ao atendimento ao cliente. Este livro foi desenvolvido em forma de Quis \u2013 Jogo de perguntas e respostas com 100 quest\u00f5es, abordando o conte\u00fado de Atendimento ao Cliente e oferecendo os conceitos fundamentais na \u00e1rea de atendimento ao cliente.<\/p>\n<div class=\"botao-livro-curso\"><button class=\"botao-demo\" data-lt-tmp-id=\"lt-247792\" data-gramm=\"false\"><a class=\"link-demo\" href=\"https:\/\/novo.nteditora.com.br\/demos\/tecnico\/ATD_livro_demo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leia o primeiro cap\u00edtulo GR\u00c1TIS<\/a><\/button><\/div>\n","protected":false},"featured_media":1835,"template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[16,18],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-1834","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-formacao-tecnico-e-profissional","7":"product_cat-gestao-e-negocios","9":"first","10":"onbackorder","11":"taxable","12":"shipping-taxable","13":"purchasable","14":"product-type-simple"},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/product\/1834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1835"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1834"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=1834"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=1834"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/novo.nteditora.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=1834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}